Termeni si conditii

Termeni si conditii

Vanzari, Showroom si Depozit

Program: luni - vineri, 08.00 - 16.30

E-mail: sales@safetyone.ro

Linie Telefonica Gratuita: 0800 800 047

Adresa: Incinta CERES, Str. Drum Incinta Lot 33 (C36), Com. Mihail Kogalniceanu, Constanta

1. PRETURI

1.1 Cotatiile de pret sunt valabile pe toata durata acestui catalog si pot fi supuse unor modificari ulterioare. Preturile sunt nete excluzand Taxele de Livrare (pentru comenzi de valoare sub 2.000 lei + TVA) si TVA-ul, acestea fiind adaugate la data facturarii.

1.2 Ocazional pot aparea erori neprevazute legate de site-ul nostru sau de catalog iar produsele pot suferi modificari de pret. In aceste circumstante nu putem fi obligati sa furnizam produsele la pretul eronat.

2. PLATA

Modalitatile de plata acceptate de SafetyOne sunt: online, ramburs numerar prin Cont Colector, OP in avans sau Bilet la Ordin cu termen scadent de 30 de zile. Ultima optiune este posibila numai dupa incheierea unui contract, caz in care veti fi contactat de un Agent SafetyOne.

Daca ati ales ca modalitate de plata "Online", veti fi redirectionat catre site-ul securizat al procesatorului de plati electronice (Mobilpay.ro) unde veti avea posibilitatea sa revedeti informatiile de facturare si sa efectuati plata. Daca ati ales metodele de plata enumerate mai sus este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati. Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectueaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiile on-line la acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. "3-D Secure" asigura in primul rand ca nicio informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata pe serverele magazinului online sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.

Biletele la Ordin vor fi completate in numele sc SafetyOnePro srl. Compania isi rezerva dreptul de a verifica firma emitenta inainte de expedierea marfurilor.

2.1 SafetyOnePro srl isi rezerva dreptul de a valorifica la termen, integral, mijloacele de plata emise pentru marfurile livrate sau in curs de livrare.

2.2 SafetyOnePro srl isi rezerva dreptul de a percepe dobânzi privind sumele neplatite conform contractului cu o penalizare de 0,1% pe zi pâna la plata integrala.Cumparatorul se angajeaza sa despagubeasca SafetyOnePro srl cu toate costurile suportate de SafetyOnePro srl pentru recuperarea sumelor restante, inclusiv cheltuielile de judecata.

2.3 Nici o plata nu se considera a fi fost facuta pâna cand SafetyOnePro srl nu a primit toate sumele datorate inclusiv penalitatile si alte cheltuieli.

2.4 In cazul in care mijlocul de plata oferit de cumparator nu este acceptat la plata de catre de banca si este returnat in urma verificarilor, Cumparatorul va despagubi SafetyOnePro srl cu privire la toate cheltuielile bancare aditionale suportate de SafetyOnePro srl.

2.5 Cumparatorul se obliga sa faca toate platile la care s-a angajat prin contract, fara nici o retinere din totalul sumei, cu exceptia cazului in Cumparatorul are un ordin judecatoresc valabil care face referire la o suma egala cu retinerea din totalul de plata catre SafetyOnePro srl.

3. LIVRAREA PRODUSELOR

3.1 Toate livrarile SafetyOne se fac prin GLS.

3.2 Livrarea este gratuita pentru comenzile in valoare de peste 2000 lei + TVA.

3.3 Nu exista comanda minima. Chiar si pentru comenzile cu valoare mai mica de 2000 lei + TVA.

3.4 Dumneavoastra puteti opta pentru livrare prin alt serviciu de curierat numai daca aceasta nu presupune retur de documente sau numerar, caz in care taxele de livrare va revin in totalitate.

3.5 Pentru produsele aflate in stoc, noi livram comanda Dvs in 1-2 zile lucratoare din ziua in care a fost primita, asta inseamna ca va ajunge la dvs in maxim 5 zile lucratoare. Produsele care nu se afla in stoc, devin livrabile in maxim 5-7 zile lucratoare din ziua in care comanda a fost primita. Chiar si comenzile cu personalizare ajung la Dvs. in maxim 10 zile lucratoare.

3.6 Termenii si conditiile de livrare sunt aplicabile numai pe teritoriul Romaniei.

3.7 Cu exceptia cazului in care se agreeaza de comun acord o alta adresa, livrarea produselor se va face la adresa Cumparatorului.

3.8 Solicitarile de schimbare a produselor deteriorate in urma transportului sau lipsa trebuie sa fie facute in scris catre SafetyOne in termen de 3 zile de la data receptiei lor.

4. DISPONIBILITATE

Desi noi depunem un permanent efort pentru a avea in stoc suficiente produse pentru a putea onora toate comenzile, pot aparea si situatii in care stocul este insuficient pentru anumite categorii de produse.

5. GARANTII

5.1 Toate produsele realizate si comercializate de SafetyOne beneficiaza de garantie in depozitare si / sau utilizare ( in functie de specificul fiecarui produs), conforme cu legislatia in vigoare si a politicilor comerciale ale producatorilor externi.

5.2 Pentru fiecare factura fiscala emisa de SafetyOne este anexat un certificat de calitate - garantie , cu mentiunea la fiecare produs in parte privind termenul de garantie atat in depozitare, cat si in utilizare.

5.3 Garantia oferita produselor vandute de SafetyOne nu este transmisibila. Ea se acorda numai cumparatorilor directi, partea terta care poate intra in posesia produselor nu poate ridica nici o pretentie de la SafetyOne. Dimensiunile, capacitatile si marimile produselor prezentate pe site-ul SafetyOne sunt orientative si au doar caracter informativ.

6. SCHIMBARE PRODUS

6.1 In cazul putin probabil in care un produs nu intruneste asteptarile dumneavoastra, il puteti schimba in termen de 30 zile. Produsul se returneaza cu ambalajul original nedeteriorat, cu toate accesoriile si etichetele insotitoare, fara urme de utilizare, asa cum a fost expediat initial. Costurile de returnare a produselor ce doriti a fi schimbate va revin in totalitate.

6.2 Produsele confectionate dupa specificatiile clientului sau produsele personalizate cu detalii ale clientului (brodate sau imprimate), nu sunt interschimbabile / rambursabile.

6.3 Conform legislatiei romanesti in vigoare, renuntarea la cumparare prin denuntarea unilaterala a contractului este aplicabila doar consumatorilor clienti persoane fizice potrivit OUG nr 34/2014.

7. CULORI SI ALTE ASPECTE LEGATE DE NUANTELE CULORILOR

Culoarea si nuantele culorilor produselor prezentate in catalog atat in varianta tiparita cat si cea online corespund cu cele ale produselor fizice in masura in care imprimarea sau procesarea electronica o poate permite.

8. Orice schimbare sau modificare in catalogul de produse privind preturile va fi anuntata in momentul finalizarii comenzii si inainte de livrarea acesteia. SafetyOne isi rezerva dreptul de a opera oricand astfel de modificari.

9. RASPUNDERE LIMITATA

Produsele vândute de SafetyOne sunt vandute cumparatorului pentru a fi utilizate conform scopului final stabilit de producator. SafetyOne garanteaza cumparatorului ca produsele achizitionate nu au defecte de fabricatie privind materialele folosite si tehnologia de productie, insa in cazurile exceptionale in care se pot intalni astfel de defecte isi limiteaza obligatiile care ii revin prin garantia acordata numai la inlocuirea produselor. Raspunderea SafetyOne este astfel limitata doar la valoarea bunurilor livrate. SafetyOnePro srl nu poate fi trasa la raspundere sau gasita raspunzatoare pentru orice alt fel de reclamatii.

10. INCHEIEREA CONTRACTULUI

Ne rezervam dreptul de a putea suspenda livrarea oricaror produse sau incheierea unui contract inainte de termen printr-o notificare scrisa adresata Dvs. in situatia in care nu va respectati obligatiile contractuale sau daca sunteti in imposibilitatea de a plati sumele datorate atunci când acestea devin scadente la termen sau intervin proceduri de insolvabilitate sau faliment. Dupa notificarea scrisa, datoria Dvs. catre noi devine imediat platibila si noi vom fi absolviti de orice obligatie suplimentara de a va mai furniza alte produse.

11. FORTA MAJORA

Nu ne asumam nici o raspundere fata de Dvs. pentru orice intârziere in livrarea produselor contractate sau pentru orice lipsuri sau defecte ale produselor livrate, care sunt cauzate de orice eveniment sau cauza de forta majora in care nu mai avem absolut nici un control (inclusiv situatii de greva, oprire a productiei si alte litigii industriale).

12. Va rugam sa retineti ca apelurile telefonice pot fi inregistrate si stocate pentru a putea fi folosite ulterior ca probe in cazul unor reclamatii.

13. DECLARATIE DE CONFIDENTIALITATE

SafetyOne va utiliza informatiile Dvs.cu scopul de a incheia comanda si de a obtine plata produselor. Cu exceptia cazului in care ne indicati in mod expres ca nu doriti sa primiti astfel de informatii, vom putem folosi aceste date si pentru a va furniza informatii ocazional cu privire la produsele noastre, ofertele speciale, sau alte servicii care credem ca va vor interesa. Daca nu doriti sa primiti astfel de informatii va rugam sa indicati acest lucru in momentul inregistrarii ca si client. SafetyOne poate transmite, de asemenea, dupa o atenta selectie, aceste date si unor terte parti.

14. Prezentul Contract este guvernat si va fi interpretat in conformitate cu legea romana.

SafetyOne
/