Domande frequenti

Domande frequenti

Come posso fare un ordine?

La squadra SafetyOne vi offre semplici modalità per ordinare rapidamente e facilmente. Voi scegliete quale tra esse è più conveniente per effettuare un ordine.

1. Telefonicamente – Potete chiamare uno tra i nostri operatori delle vendite sulla Telefono +40 0723.523.529, in qualsiasi momento, durante le ore del programma, Lunedì - Venerdì 8.00 – 16.30.

2. Ci potete inviare l’ordine via e-mail all’indirizzo sales@safetyone.ro.

3. Potete fare l’ordine on-line utilizzando il Carrello della Spesa. La piattaforma on-line è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana, è sufficiente aggiungere semplicemente i prodotti desiderati nel Carrello della Spesa. Per maggiori informazioni collegate agli acquisti on-line, entrate nella nostra pagina www.safetyone.ro.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Le modalità di pagamento accettate da SafetOne, sono: rimborso in contanti tramite il Conto Collettore, OP in anticipo, o assegno  con un termine di scadenza pari a 30 giorni. L’ultima operazione è possibile soltanto dopo la stipula di un contratto, caso in cui sarete contattati da un Agente SafetyOne.

Offrite una personalizzazione?

Sì. Approfittate delle nostre straordinarie opzioni di personalizzazione.

Noi offriamo personalizzazioni tramite ricamo (testo o logo), serigrafia (monocromatica o policromatica), trasferimento termico (testo o logo, monocromatico o policromatico).

Per i dettagli sulla personalizzazione, vi preghiamo di contattare uno dei nostri agenti di vendita via e-mail all`indirizzio sales@safetyone.ro

Come viene fatta la consegna dei prodotti?

Tutte le consegne Safety One vengono fatte tramite GLS e Sameday Easybox.. Visualizza i dettagli di consegna qui.

Consegnate dei campionari?

Sì. Non esiste un ordine minimo, e siamo orgogliosi di inviarvi anche un esemplare di un prodotto per la visualizzazione o allo scopo di provarlo.

In quanto tempo vengono consegnati i prodotti?

Per i prodotti che si trovano in stock, noi consegniamo il vostro ordine in 1-2 giorni lavorativi dal giorno in cui è stato ricevuto, ciò significa che arriverà da voi al massimo entro 3 giorni lavorativi. I prodotti che non si trovano in stock, diventano consegnabili al massimo entro 5-7 giorni lavorativi dal giorno in cui è stato ricevuto l’ordine.

Anche gli ordini con la personalizzazione arrivano da voi al massimo entro 10 giorni lavorativi.

Posso cambiare i prodotti acquistati, se non sono soddisfatto di loro?

Nel caso poco probabile in cui un prodotto non riunisce le vostre aspettative, li potete cambiare entro 30 giorni nel suo stato originale (tutte le etichette attaccate, e nell’imballaggio originale).

I costi di restituzione dei prodotti che desiderate che vengano cambiati, sono totalmente a vostro carico.

Assicuratevi di ottenere una dimostrazione di spedizione dei prodotti.

Vi preghiamo di ricordarvi: i prodotti confezionati in base alle specifiche del cliente, o prodotti personalizzati con i dettagli del cliente (ricamati o stampati), non sono intercambiali / rimborsabili.

Lo scambio di prodotti è valida per ordini effettuati da parte di individui.

Offrite sconti?

Sì. Tutti i nostri prezzi sono basati sulla quantità. Più acquistate, e piu il prezzo è inferiore. Se in più, rispetto allo sconto visualizzato sul sito, desiderate richiederci una offerta individuale su un grosso ordine, vi preghiamo di non esitare a contattare il Direttore delle vendite, Signora Carina MUNTEAN, al telefono +40 0723.523.529.

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