Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 06.07.2026

Par la présente Politique, nous vous informons de la manière dont nous collectons, utilisons, transférons et protégeons vos données à caractère personnel.

Nous effectuons leur traitement conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive n° 95/46/CE (« Règlement général sur la protection des données », ci-après « R.G.P.D. »), ainsi qu’à la législation nationale pertinente en matière de protection des données à caractère personnel.

1. QUI SOMMES-NOUS ?

SAFETY ONE PRO S.R.L. (ci-après la « Société » ou « Nous ») est une entreprise familiale, créée en 2012, dont le siège social est situé à Constanța, Roumanie, spécialisée dans la fourniture d’équipements de protection individuelle, de vêtements et chaussures de travail et d’équipements techniques aux personnes physiques et aux entreprises situées sur le territoire de la Roumanie et en Europe. La Société est le plus grand distributeur de Portwest en Roumanie.

Nos produits vont de la protection spécialisée et des équipements de protection individuelle spécifiques à l’industrie aux vêtements et équipements de protection pour la construction.

Nous proposons une large gamme d’équipements de protection individuelle (EPI) conformes aux exigences de l’industrie, ainsi qu’un excellent service d’assistance. Ainsi, notre gamme de produits comprend des solutions de sécurité spécialisées pour la protection respiratoire, la protection de la tête, la protection des yeux, la protection auditive, la protection des mains et la protection chimique. De même, nous fournissons une gamme d’autres produits et services, y compris des solutions techniques pour la protection contre les chutes, le contrôle des liquides, les premiers secours ainsi que la délimitation et la signalisation.

Notre gamme de vêtements et de chaussures de protection est extrêmement variée et se compose de produits de la plus haute qualité provenant de fabricants renommés sur le marché concerné : Portwest, Qualitex, Karlovsky, Velilla, Malfini, Base ou Mendi.

En outre, nous proposons également des services de personnalisation pour les vêtements de travail au moyen de différentes techniques, telles que : la broderie, la sérigraphie ou le transfert thermique, en nous adaptant aux exigences uniques de nos clients et en offrant toujours des solutions avantageuses.

Nos coordonnées sont les suivantes :

Adresse du siège social : Enceinte CERES, Str. Drum Incinta Lot 33 (C36), Commune de Mihail Kogălniceanu, code postal 907195, Constanța, département de Constanța.

Adresses E-mail : sales@safetyone.ro, dpo@safetyone.ro

Ligne Téléphonique Gratuite : 0800.800.047

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

La Société, en sa qualité de Responsable du traitement, traite les données à caractère personnel des personnes concernées — employés, représentants de clients personnes physiques/morales, partenaires contractuels et collaborateurs, ainsi que les données d’autres personnes physiques qui interagissent avec la Société et/ou sont impliquées dans des relations contractuelles avec celle-ci.

Les données à caractère personnel sont :

• traitées de manière licite, loyale et transparente à l’égard de la personne concernée ;
• collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne sont pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
• adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• exactes et mises à jour dans les délais ;
• conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une période n’excédant pas la période nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles les données sont traitées ;
• traitées de manière à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, par la mise en œuvre de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

3. QUELS SONT LES TYPES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES ET À QUELLES FINS SONT-ELLES TRAITÉES ?

Aux fins de remplir et de transmettre le Formulaire de Contact — section « Contact » — sur le site web de la Société www.safetyone.ro, nous traitons les types suivants de données à caractère personnel : nom, prénom, adresse E-mail, numéro de téléphone, ainsi que toute autre donnée laissée à l’initiative de la personne concernée dans la section « Message ».

Les cases « Je ne suis pas un robot » et « J’ai lu et j’accepte la Politique de Confidentialité » sont cochées et le bouton « Envoyer le message » est pressé.

Les représentants de la Société peuvent également être contactés directement — en accédant à la ligne téléphonique gratuite ou à l’adresse E-mail — indiquées dans la section « Contact » ou sur la page principale du site web www.safetyone.ro.

Aux fins de remplir et de transmettre le Formulaire de commande de produits — le produit est choisi en accédant à l’une des sections « Vêtements », « Chaussures », « Protection personnelle », « Techniques », « Production propre », « Outlet – Produits en promotion », « Nouveautés », les boutons « Ajouter au panier », « Finaliser la commande » sont pressés — un Compte est créé — les données demandées sont complétées — sur le site web de la Société www.safetyone.ro, nous traitons les types suivants de données à caractère personnel : le type de client est choisi/coché — personne physique/morale —, données relatives à la société — nom de la société, code fiscal, n° d’enregistrement, Banque où la société possède son compte, code IBAN, département, ville, adresse, code postal —, coordonnées de contact — nom, prénom, n° de téléphone, adresse E-mail.

En cochant certaines cases spécifiques, il est possible que cette commande soit livrée à l’adresse de facturation/à une nouvelle adresse, ou que les produits achetés soient personnalisés.

Aux fins de remplir et de transmettre le Formulaire pour l’envoi du Catalogue de produits — section « Catalogue » - Catalogue d’équipements de protection — sur le site web de la Société www.safetyone.ro, nous traitons les types suivants de données à caractère personnel : nom de la société, nom, prénom, n° de téléphone, adresse E-mail, département, ville, adresse de livraison).

Les cases « Je ne suis pas un robot » et « J’ai lu et j’accepte la Politique de Confidentialité » sont cochées et le bouton « Demander le Catalogue » est pressé.

Aux fins de remplir et de transmettre le Formulaire de Demande d’offre personnalisée sur le site web de la Société www.safetyone.ro — le produit souhaité pour l’achat est choisi – le lien « Demander une offre personnalisée » est pressé — nous traitons les types suivants de données à caractère personnel : nom et prénom de la personne de contact, adresse E-mail, n° de téléphone, ainsi que toute autre donnée laissée à l’initiative de la personne concernée dans la section « Observations ».

La case « J’ai lu et j’accepte la Politique de Confidentialité » est cochée et le bouton « Envoyer le message » est pressé.

Aux fins de remplir et de transmettre le Formulaire d’ajout d’un avis concernant le produit acheté sur le site web de la Société www.safetyone.ro — le produit souhaité pour l’achat est choisi – le lien « Demander une offre personnalisée » est pressé — nous traitons les types suivants de données à caractère personnel : nom et prénom, l’une des options de la note attribuée est cochée, et toute autre donnée peut être laissée à l’initiative de la personne concernée, dans la sous-section « Votre avis sur le produit ».

La case « J’ai lu et j’accepte la Politique de Confidentialité » est cochée et le bouton « Envoyer l’avis » est pressé.

En vue de la création d’un Compte client sur le site web de la Société www.safetyone.ro — l’icône « Personne » située en haut à droite est pressée — l’adresse E-mail est traitée et un mot de passe est saisi, puis le bouton « Inscription » est pressé. De manière similaire, pour l’authentification au compte déjà créé, l’adresse E-mail et le mot de passe choisi sont traités.

Dans la section Blog du site web www.safetyone.ro, sont présentés les multiples domaines d’activité dans lesquels les produits commercialisés sont utilisés — y compris les dernières nouveautés à cet égard.

En vue de publier un avis sur le produit proposé à la commercialisation sur le site web de la Société www.safetyone.ro, un degré de satisfaction à l’égard du produit est exprimé par une évaluation sous la forme d’un score allant d’une étoile à cinq étoiles.

Pour la conclusion et l’exécution des contrats de prestation de services et de partenariat/collaboration, nous traitons principalement les types suivants de données à caractère personnel : nom, prénom, série et numéro de carte d’identité/passeport, genre, adresse de domicile/résidence, numéro de compte bancaire, adresse E-mail, n° de téléphone.

Pour les visiteurs du site web, il est possible que nous collections des données par le biais de cookies ou d’autres technologies similaires, telles que : adresse IP, navigateur internet, localisation, pages web consultées sur notre site web, temps passé sur le site web, réseau internet, appareil utilisé. Pour plus de détails à cet égard, veuillez consulter la Politique de Cookies.

Nous n’utilisons pas vos données à caractère personnel pour vous envoyer des communications de type marketing, telles que des Newsletters, sauf si vous donnez expressément votre consentement pour de telles communications, en cochant une case d’accord à cet effet. À cet égard, nous traitons uniquement votre E-mail et nous nous assurons que vous disposez d’une option simple pour modifier l’E-mail sur lequel vous recevez la Newsletter ou pour vous désabonner à tout moment, respectivement pour retirer votre consentement concernant la réception de ce type de communications.

Aux fins de la gestion des déclarations de rétractation du contrat — transmises par la fonction en ligne de rétractation « Rétractez-vous du contrat ici », par le formulaire de rétractation ou par toute autre déclaration non équivoque — nous traitons les types suivants de données à caractère personnel : nom, prénom, adresse E-mail, numéro de commande, les produits concernés et, le cas échéant, le compte bancaire — IBAN — indiqué pour le remboursement. La confirmation de réception de la déclaration — incluant son contenu, la date et l’heure de transmission — vous est transmise par E-mail et est conservée par la Société afin de prouver la conformité. La base du traitement est l’obligation légale qui nous incombe conformément à l’O.U.G. n° 34/2014, telle que modifiée par l’O.U.G. n° 18/2026 — art. 6 par. (1) lettre c) du R.G.P.D.

Aux fins de notre intérêt légitime de limiter les préjudices générés par les commandes avec paiement à la livraison refusées ou non retirées — coûts de transport aller-retour supportés par la Société — nous tenons un registre interne de ces situations, dans lequel nous traitons : nom, prénom, coordonnées de contact — adresse E-mail, numéro de téléphone —, adresse de livraison, le numéro et la date des commandes non retirées, ainsi que les coûts de transport générés. L’inclusion dans ce registre est effectuée sur la base de critères objectifs — au minimum deux colis avec paiement à la livraison refusés ou non retirés — et a pour seule conséquence la suspension de l’option de paiement à la livraison pour les commandes futures, le paiement à l’avance — carte bancaire ou ordre de paiement — restant disponible ; le passage de commandes ne vous est pas refusé, et ce registre n’est pas transmis à des tiers. Les données sont conservées pendant 2 ans à compter du dernier incident enregistré. La base du traitement est l’intérêt légitime de la Société — art. 6 par. (1) lettre f) du R.G.P.D. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement, pour des motifs tenant à votre situation particulière — art. 21 du R.G.P.D. —, auquel cas votre situation sera réanalysée individuellement par un opérateur humain ; les demandes sont transmises à l’adresse E-mail : dpo@safetyone.ro.

4. QUELLES SONT LES BASES LÉGALES SUR LESQUELLES REPOSE LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Vos données à caractère personnel sont traitées en vue de :

• la conclusion et l’exécution de différents contrats ;
• l’accomplissement des obligations légales qui nous incombent ;
• sur la base du consentement demandé et/ou accordé au préalable — pour l’envoi de communications de type marketing, etc. ;
• aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société — ex. adoption de mesures de protection et de sécurité de nos employés, exercice de certains droits et intérêts légitimes de la Société dans le cadre de procédures contentieuses ou non contentieuses, gestion du registre interne des commandes avec paiement à la livraison refusées ou non retirées, etc.

5. PENDANT COMBIEN DE TEMPS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Les données à caractère personnel sont stockées en vue de leur traitement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de traitement mentionnées dans la présente Politique ou pendant la durée imposée par la loi — ex. en matière d’archivage, de comptabilité, etc.

À titre d’exemple : les déclarations de rétractation du contrat et les confirmations de réception afférentes sont conservées pendant 3 ans à compter de leur résolution, afin de prouver la conformité ; le registre interne des commandes avec paiement à la livraison refusées ou non retirées est conservé pendant 2 ans à compter du dernier incident enregistré.

6. À QUI TRANSMETTONS-NOUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Nous ne communiquerons ni ne transférerons à aucun tiers aucune des données à caractère personnel collectées auprès de vous ou vous concernant, à l’exception de :

• Autorités et institutions publiques — lorsqu’il existe une obligation légale à cet égard ou aux fins d’un intérêt légitime — défense des droits de la Société dans le cadre de procédures contentieuses ou non contentieuses, etc.
• Partenaires contractuels ou collaborateurs de la Société qui nous fournissent des services d’hébergement web, de développement de site web, de maintenance de site web, de marketing en ligne et de communication marketing.
• Sociétés de messagerie par l’intermédiaire desquelles sont effectués la livraison et le retour des produits — GLS Roumanie, Sameday — Delivery Solutions — et le processeur de paiements en ligne — mobilPay — NETOPIA Payments — exclusivement les données nécessaires à la livraison, respectivement au traitement du paiement.
• Tout tiers — si vous avez donné votre consentement de manière expresse et ponctuelle, pour la situation respective et les données respectives.

Dans le cas où les données à caractère personnel traitées par la Société sont transférées par celle-ci directement ou par l’intermédiaire de ses partenaires contractuels/collaborateurs en dehors de l’Espace économique européen, nous vous assurons que ces transferts ont lieu dans le respect du R.G.P.D. — notamment l’art. 46 du R.G.P.D. —, des dispositions légales applicables en la matière, sur la base de garanties appropriées — clauses types de protection des données adoptées par la Commission — et à condition qu’il existe des droits opposables et des voies de recours effectives pour les personnes concernées.

7. QUELLES MESURES DE PROTECTION ET GARANTIES PRENONS-NOUS ?

La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer un niveau élevé de sécurité et de protection des données à caractère personnel.

Nous utilisons des méthodes et technologies de sécurité, ainsi que des politiques et procédures internes de travail, y compris de contrôle et d’audit, afin de protéger les données à caractère personnel collectées conformément aux dispositions légales en vigueur pertinentes en matière de protection des données à caractère personnel.

8. QUELS SONT VOS DROITS EN QUALITÉ DE PERSONNE CONCERNÉE ?

Toute personne concernée peut exercer les droits suivants, tels que prévus par le Règlement général sur la protection des données :

• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité ;
• Droit d’opposition au traitement ;
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage ;
• Droit de s’adresser à l’Autorité Nationale de Surveillance du Traitement des Données à Caractère Personnel — www.dataprotection.ro — et aux juridictions.

Les personnes physiques exerceront leurs droits au moyen d’une demande écrite, transmise soit au siège de la Société — Enceinte CERES, Str. Drum Incinta Lot 33 C36, Commune de Mihail Kogalniceanu, code postal 907195, Constanța, département de Constanța, Roumanie — soit par voie électronique à l’adresse E-mail du Délégué à la protection des données : dpo@safetyone.ro ou au numéro de téléphone : 0745.508.673, personne de contact Ionel Orza. Les services de Délégué à la Protection des Données — DPO — sont externalisés et fournis par GDPRComplet.