Preguntas más frecuentes

Cómo puedo hacer un pedido?

El equipo SafetyOne le ofrece métodos sencillos para ordenar de forma rápida y sencilla. Usted solo tiene que elegir cuál de ellos es lo más conveniente para hacer un pedido.

1. Por teléfono - Usted puede llamar a uno de nuestros operadores de ventas en el Número de teléfono +40 0723.523.529 en cualquier momento durante el horario Lunes - Viernes 8.00h - 16.30h.

2. Usted puede enviar su pedido por correo electrónico a la dirección sales@safetyone.ro.

3. Usted puede ordenar en línea utilizando la Cesta de compras. La plataforma en línea está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, es suficiente añadir simplemente los productos deseados a la Cesta de compras. Para obtener más información acerca de las compras en línea, visite nuestro sitio web www.safetyone.ro.

Qué métodos de pago están disponibles?

Los métodos de pago aceptados por SafetyOne son: OP por anticipado.

Usted proporciona la personalización?

Sí. Aproveche de nuestras opciones de personalización extraordinarias.

Nosotros ofrecemos personalización por bordado (texto o logotipo), serigrafía (monocroma o policroma), la transferencia térmica (texto o logotipo, monocroma o policroma).

Para más detalles sobre la personalización, por favor llame a uno de nuestros agentes de ventas por correo electronico a la direccion sales@safetyone.ro.

Cómo se realiza la entrega de los productos?

Todas las entregas SafetyOne se hacen por GLS y Sameday Easybox.. Ver detalles de la entrega aquí.

Usted entrega muestras?

Sí. No hay pedido mínimo y estamos encantados de enviarle incluso una copia de un producto para su visualización o para realizar pruebas.

En cuánto tiempo se entregan los productos?

Para los productos que se encuentran en stock, nosotros podemos entregar su pedido dentro de 1-2 días hábiles a partir del día en que ha sido recibido, lo que significa que llegará a usted dentro de los 3 días hábiles. Los productos que no se encuentran en stock son entregados dentro de los 5-7 días hábiles a partir del día en que el pedido ha sido recibido.

Incluso los pedidos con la personalización llegan a usted dentro de los 10 días hábiles.

Puedo cambiar los productos comprados si no estoy satisfecho con ellos?

En el caso poco probable en que un producto no cumple con sus expectativas, usted puede cambiarlo dentro de los 30 días en su estado original (todas las etiquetas adjuntadas y en su embalaje original).

Los costes de la devolución de los productos que desea cambiar serán a su cargo completamente.

Asegúrese de obtener una prueba de envío de los productos.

Por favor, tenga en cuenta: los productos hechos según las especificaciones del cliente o los productos personalizados con los datos del cliente (bordados o impresos) no son intercambiables/reembolsables.

El intercambio de productos es válida para las compras de todos los individuos.

Ofrecéis descuentos?

Sí. Todos nuestros precios se basan en la cantidad. Si usted compra más, el precio es más bajo. Si además del descuento indicado en el sitio web usted desea pedir una oferta individual para un pedido grande, por favor no dude en ponerse en contacto con el Director de Ventas, Señora Carina MUNTEAN en el número de teléfono +40 0723.523.529.